Jak zlepšit kvalitu dat v CRM systému
Kvalita dat hraje v dnešním podnikání stále důležitější roli. Bez správných a aktuálních informací není možné efektivně rozhodovat a řídit své podnikání.
Blog
Denní novinky ze světa online prodeje.
CRM a automatizace prodeje ve středním podniku: Jak dosáhnout růstu
Přemýšlíte o tom, jak zvýšit prodej a růst svého středního podniku? CRM a automatizace prodeje mohou být klíčem k úspěchu.
Jak CRM podporuje rozvoj startupů a malých podniků
Začínání a rozvíjení startupů a malých podniků může být náročné a plné výzev. Správné nástroje a technologie mohou však podnikatelům výrazně ulehčit práci a podpořit jejich růst a úspěch.
CRM a analýza dat pro retail: Jak optimalizovat zásoby a prodeje
Představte si, že vaše firma dosahuje vyšší efektivity ve správě skladových zásob a zároveň zvyšuje prodej. To jsou cíle, které můžete dosáhnout pomocí správného využití CRM systému a analýzy dat
Jak vytvořit CRM strategii pro zvyšování konverzí na webových stránkách
Vytvoření efektivní CRM strategie může být klíčovým krokem k dosažení vyšších konverzí na vašem webu.
CRM v odvětví vzdělávání: Jak zlepšit komunikaci s studenty a rodiči
Jaké jsou klíčové výzvy, se kterými se vzdělávací instituce setkávají při komunikaci se studenty a rodiči? A jak může CRM (Customer Relationship Management) přispět k lepšímu řízení těchto vztahů?
CRM a automatizace prodeje v odvětví IT a technologií
Konkurence v IT a technologickém sektoru roste, je tedy nezbytné, aby firmy využívaly moderní technologie a efektivní nástroje k dosažení růstu a udržení konkurenceschopnosti.
Jak vybrat správný CRM pro marketingovou agenturu
V digitálním marketingu je klíčové mít správný nástroj. Systém CRM (řízení vztahů se zákazníky) vám pomůže sledovat vaše potenciální zákazníky a usnadní vám práci.
CRM a logistika: Jak efektivně spravovat zákazky a zásilky
V oblasti podnikového řízení je důležité mít systém, který dokáže efektivně spravovat objednávky a zásilky.
Jak vybrat správný CRM systém pro malý e-shop?
Toto je otázka, kterou si často kladou majitelé malých e-shopů, kteří chtějí zlepšit své obchodní procesy a posílit vztah se zákazníky.
CRM a on-demand řešení: Flexibilita pro vaše podnikání
V rychle se rozvíjejícím podnikatelském prostředí je klíčové mít efektivní nástroje, které přinášejí konkurenční výhodu a zajišťují růst vašeho podnikání.
CRM a umělá inteligence: Budoucnost vztahů se zákazníky
V dnešní době se umělá inteligence (AI) stala klíčovým faktorem, který výrazně mění způsob podnikání v různých odvětvích.
CRM a big data: Jak využít velká data k rozvoji vašeho podnikání
Jste připraveni využít potenciál big data k transformaci a růstu vašeho podnikání? CRM a big data jsou dnes klíčovými pojmy v podnikatelském světě, přinášejícími nové možnosti pro efektivní řízení a strategický rozvoj firem.
CRM a strategie cross-channel komunikace: Jak propojit offline a online
V dnešní digitální éře je pro podniky důležité oslovovat zákazníky napříč různými kanály a komunikovat s nimi na všech úrovních.
CRM a automatizované reklamace: Jak rychle řešit problémy zákazníků
Jak lze využít CRM a automatizované reklamace k rychlému řešení problémů zákazníků?
CRM a projektový management: Jak efektivně řídit CRM implementaci
Jak lze využít CRM a analýzu pro zisk konkurenční výhody? Jak se můžeme efektivněji porovnávat s konkurenty?
CRM a řízení prodeje: Jak zlepšit obchodní procesy
Pokud chcete mít v dnešním konkurenčním prostředí úspěch, je důležité neustále vylepšovat své obchodní procesy a zákaznické vztahy.
CRM a zpětná vazba od zákazníků: Jak využít připomínky a nápady
Proč je zpětná vazba zákazníků důležitá pro budování úspěšného CRM? Jak můžeme využít komentáře a nápady zákazníků k zlepšení našich obchodních procesů a poskytování lepších produktů a služeb?
CRM a zákaznický životní cyklus: Jak přizpůsobit péči podle fáze
Vždy jste se chtěli dozvědět, jak správně pečovat o své zákazníky a zajistit jejich spokojenost?
CRM a automatizovaná reklamace: Jak rychle řešit problémy zákazníků
Přemýšlíte o tom, jak zlepšit péči o své zákazníky a rychleji řešit jejich problémy? CRM a automatizované reklamace mohou být odpovědí na vaše otázky.
CRM a samoobslužné portály pro zákazníky: Jak zvýšit spokojenost?
Vždy jste se snažili poskytnout svým zákazníkům nejlepší možnou podporu a služby. Proč ale nevyužít moderního nástroje, který může výrazně zlepšit jejich spokojenost?
CRM a správa prodeje: Jak zlepšit obchodní procesy
Pokud chcete mít v dnešním konkurenčním prostředí úspěch, je důležité neustále vylepšovat své obchodní procesy a zákaznické vztahy.
CRM a hodnocení efektivity prodeje: Jak měřit výkonnost týmu
Přemýšleli jste někdy o tom, jak měřit výkonnost svého prodejního týmu? CRM (Customer Relationship Management) a hodnocení efektivity prodeje jsou klíčovými faktory při hodnocení úspěšnosti vašeho prodejního týmu.
CRM a bezpečnost dat: Jak chránit citlivé informace o zákaznících
Poskytování bezpečnosti dat se stává klíčovým tématem pro firmy v digitální éře. Zejména pro organizace využívající CRM systémy (Customer Relationship Management) je ochrana citlivých informací zákazníků prioritou.
CRM a historie interakcí se zákazníky: Jak sledovat zákaznické cesty
Vždy jste se ptali, jak efektivně sledovat interakci se zákazníky a zaznamenávat jejich cestu? Nejnovější technologie v oblasti řízení vztahů se zákazníky (CRM) nabízejí odpověď na tuto otázku.
CRM a e-mailová automatizace: Jak ulehčit komunikaci se zákazníky
V dnešním konkurenčním podnikatelském světě je klíčové mít efektivní nástroje pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) a automatizaci e-mailů.
CRM a data mining: Jak využít data k lepšímu porozumění zákazníkům
Obchodní svět se neustále vyvíjí a s ním i způsoby, jak lépe porozumět zákazníkům a efektivněji podnikat.
CRM a sociální CRM: Jak monitorovat zpětnou vazbu zákazníků?
V dnešním digitálním věku hraje sociální CRM klíčovou roli v budování a udržování vztahů se zákazníky. Sociální sítě se staly nezbytným kanálem pro komunikaci s cílovou skupinou a monitorování zpětné vazby zákazníků.
CRM a nástroje pro analýzu dat: Zvyšování ziskovosti
Vždycky jste se ptali, jak zvýšit efektivitu svých prodejních aktivit a ziskovost vašeho podnikání? CRM a nástroje pro analýzu dat mohou být klíčem k úspěchu.
CRM a důležitost zpětné vazby zákazníků
Vždy jste se zajímali o to, jak vám společnost CRM a zpětná vazba zákazníků mohou pomoci posílit váš podnik?
CRM a vývoj cenové politiky: Jak optimalizovat náklady
V dnešním konkurenčním prostředí je důležité, aby podniky udržovaly efektivní vztahy se svými zákazníky a neustále se vyvíjely.
Jak vytvořit efektivní CRM strategii: Průvodce pro úspěch
Chcete maximalizovat hodnotu vašich vztahů se zákazníky a dosáhnout úspěchu ve vašem podnikání?
CRM a začleňování nových zákazníků: Klíč k úspěchu firmy
V dnešní konkurenční podnikatelské krajině je získání a udržení nových zákazníků klíčovým faktorem pro úspěch firmy. Abychom toho dosáhli, je nezbytné mít v ruce efektivní nástroje.
CRM a workflow prodeje
Chcete zvýšit produktivitu svého obchodního týmu a posílit vztahy s vašimi zákazníky? CRM a workflow prodeje jsou tady, aby vám pomohly.
CRM a výhody cloudových řešení
Jste připraveni využít všechny výhody, které moderní technologie nabízejí pro efektivní řízení vztahů se zákazníky?
CRM a nástroje pro analýzu dat
Představujeme vám komplexní přehled o moderních CRM a nástrojích pro analýzu dat, které vám pomohou získat konkurenční výhodu a dosáhnout vašich podnikatelských cílů.
Jak efektivně řídit stížnosti zákazníků v CRM systému?
Stížnosti zákazníků jsou nedílnou součástí každého podnikání. Každá společnost se s nimi musí vypořádat a najít způsob, jak je efektivně zpracovat a vyřešit.
CRM a automatizace servisu
Přemýšlíte o implementaci CRM systému a automatizaci servisního stolu ve vaší firmě?
CRM a integrované marketingové kampaně: Využití a výhody
Začněme tím, co je to CRM a jak může být integrováno s marketingovými kampaněmi. CRM, neboli řízení vztahů se zákazníky, je nástroj, který pomáhá firmám organizovat, zaznamenávat a spravovat interakce se zákazníky.
CRM a e-commerce: Jak využít CRM pro zlepšení online obchodu
Vždycky jste se ptali, jak získat výhodu nad konkurencí ve světě e-commerce? Nemáte čas na nákup nových vozidel pro růst příjmů v následujícím čtvrtletí?
Jak CRM pomáhá zvýšit produktivitu vaší firmy?
Od vedení malého podniku po manažery velkých organizací, všichni se snaží najít způsoby, jak zvýšit produktivitu svého týmu a maximalizovat využití dostupných zdrojů.
CRM a řízení kontaktů s partnery
Vždy jste se snažili udržet své obchodní vztahy na špičkové úrovni a maximalizovat efektivitu svých obchodních procesů?
CRM a výsledky reportingu: Zefektivněte své podnikání
Jednou z nejdůležitějších funkcí CRM je generování reportů, které umožňují analýzu trendů a dat o zákaznících.
CRM a workflow management
CRM a workflow management je nezbytnou součástí úspěšného podnikání. Správné využívání CRM software a automatizace workflow procesů vám umožní efektivněji spravovat vztahy se zákazníky, zvýšit prodej a růst vašeho podniku.
CRM a GDPR: Jak zajistit soulad s předpisy o ochraně osobních údajů
Představte si, že jste majitelem online obchodu. Sbíráte a uchováváte osobní údaje svých zákazníků, abyste mohli poskytovat lepší služby a cíleněji je oslovovali.
CRM a predikce chování zákazníků
Vždy jste se ptali, jak získat a udržet si konkurenční výhodu na trhu? Jak uspokojit potřeby zákazníků rychleji a lépe než vaše konkurence?
Jak využít CRM pro cross-selling a up-selling
Jak můžete efektivně využít CRM (správu vztahů se zákazníky) pro cross-selling a up-selling a dosáhnout tak zvýšení tržeb a loajality zákazníků?
CRM a hodnocení zákaznické spokojenosti
CRM (Customer Relationship Management) je klíčovým nástrojem pro podniky, které chtějí budovat dlouhodobé a spokojené vztahy se svými zákazníky.
CRM a integrované komunikační kanály
Jaké jsou výhody CRM a integrovaných komunikačních kanálů? Jak mohou tyto technologie pomoci firmám ve zlepšování zákaznického servisu?
CRM a sledování historie zákazníků
Bez ohledu na to, jak skvělý je váš produkt nebo služba, pokud nejste schopni poskytnout vynikající zákaznickou podporu, váš zákazník najde konkurenci a odejde.
CRM pro B2B a B2C podniky
Zajímá vás, jaký je rozdíl mezi CRM pro B2B a B2C firmy? A jak můžete využít tyto systémy k úspěchu vašeho podnikání?
CRM a loyalty programy pro zákazníky
CRM (Customer Relationship Management) a věrnostní programy jsou klíčové nástroje, které podporují růst a udržení věrnostní zákaznické základny.
CRM a automatizace prodeje
Správa kontaktů se zákazníky (CRM) a automatizace prodeje jsou klíčovými prvky úspěšného podnikání v dnešní konkurenční době.
CRM a personalizovaný obsah pro zákazníky
Přemýšlíte, jak přilákat a udržet si zákazníky ve stále konkurenčnějším trhu? Hledáte způsob, jak zvýšit efektivitu, produktivitu a spokojenost vašich zákazníků?
Implementace CRM: Nejlepší postupy
Customer Relationship Management (CRM) se stává nezbytným nástrojem pro firmy, které chtějí zlepšit svůj vztah s klienty a zvýšit produktivitu.
CRM a analytické nástroje pro výkonnost
V dynamickém podnikatelském prostředí není snadné udržet krok s rostoucí konkurencí a neustále se měnícími potřebami zákazníků.
Jak efektivně spravovat zákazníky
Efektivní správa kontaktů zákazníků je klíčovým faktorem pro úspěch každého podnikání.
CRM a zabezpečení dat zákazníků
Byl jste někdy svědkem, jak firmy získávají a uchovávají vaše osobní údaje?
CRM a e-mailový marketing
V digitálním marketingu existuje několik nástrojů, které vám mohou pomoci s organizací a rozvojem vašeho podnikání.
Zákaznický servis a CRM: Klíč k loajalitě
Jak může zákaznický servis a správa vztahů se zákazníky (CRM) přispět k budování loajality zákazníků?
CRM a sociální média: Jak integrovat?
CRM (Customer Relationship Management) je strategie řízení vztahů se zákazníky, která se zaměřuje na budování a udržování dlouhodobých a vzájemně prospěšných vztahů mezi společností a jejími zákazníky.
Cloudové CRM vs. On-premise CRM
CRM se typicky rozlišuje na tři druhy: vlastní instalace, hostované řešení a křížení obou předešlých. Jaké jsou charakteristiky, výhody a rozdíly?
CRM a automatizovaný marketing
V dnešní době je pro podnikání klíčové nejen nabídnout kvalitní produkt, ale také ho umět prodat. A to nejen jednou, ale pravidelně a efektivně.
Jaké jsou trendy v oblasti CRM pro rok 2023?
Customer Relationship Management, neboli CRM, je stále klíčovým prvkem úspěšného podnikání. CRM systémy umožňují firmám lépe porozumět svým zákazníkům, zlepšovat zákaznický servis a efektivněji řídit obchodní vztahy.
CRM pro malé a střední podniky
V dnešním konkurenčním podnikatelském prostředí je klíčové pro malé a střední podniky (MSP) maximalizovat svou efektivitu a růst.
Analýza zákazníků a segmentace v CRM
Zákaznická analýza a segmentace v CRM (Customer Relationship Management) jsou zásadními nástroji, které pomáhají firmám porozumět svým zákazníkům a budovat s nimi dlouhodobé a efektivní vztahy.
CRM pro call centra: Jak zvýšit efektivitu
Call centra hrají stále důležitější roli ve světě moderního obchodování a zákaznické obsluhy.
Jak získat více zákazníků pomocí CRM
Získávání nových zákazníků je pro jakoukoli firmu klíčovým prvkem růstu a udržitelnosti.
Jaký je význam automatizace ve CRM?
Automatizace ve správě vztahů se zákazníky (CRM) hraje klíčovou roli v moderním obchodním prostředí.
CRM vs ERP: Rozdíly a výhody
V tomto článku se zaměříme na rozdíly a výhody CRM a ERP.
Jak zlepšit vztahy se zákazníky pomocí CRM?
Správně nastavené procesy v CRM systému vám mohou pomoci získat kontrolu nad vašimi obchodními procesy a usnadnit komunikaci se zákazníky.
5 tipů migrace na CRM
Přemýšlíte o migraci do CRM? Migrace dat do zákaznického systému řízení vztahů (CRM) může být pro mnoho podniků velkou výzvou.
CRM: 10 klíčových funkcí pro efektivní podnikání
CRM, neboli řízení vztahů se zákazníky, je nezbytnou součástí úspěšného podnikání. Pomáhá firmám udržet si přehled o svých zákaznících, zlepšovat výkonnost prodeje a zvyšovat efektivitu operací.
Jak ušetřit s CRM: 6 tipů, jak ušetřit peníze s CRM
Máte pocit, že vaše firma utrácí více peněz než by měla na své podnikové procesy?
Jaké jsou nejdůležitější reporty v CRM
CRM (Customer Relationship Management) je dnes nezbytným nástrojem pro efektivní správu vztahů se zákazníky a zlepšení obchodního procesu.
5 rad pro dodržování GDPR v CRM
V dnešní digitální éře se datová ochrana stává klíčovou prioritou pro podniky všech velikostí.
7 tipů pro správu leadů v CRM
Jak může CRM (Customer Relationship Management) pomoci vaší firmě v řízení leadů? Jaké jsou nejlepší praktiky pro správu leadů v CRM?
7 tipů jak zvýšit produktivitu díky CRM
V dnešní době se podniky všech velikostí spoléhají na systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) k řízení a zlepšování jejich interakcí s klienty.
10 klíčových funkcí, které by měl mít každý moderní CRM systém
V dnešní digitální době je nezbytné, aby firmy využívaly nejlepších nástrojů pro správu vztahů se zákazníky.
Jak získávat Leady pomocí CRM
Máte pocit, že vaše aktuální strategie získávání leadů není dostatečně efektivní?
Jak vybrat vhodné CRM?
Máte pocit, že správa vztahů s vašimi zákazníky by mohla být efektivnější?
Jak vytvářet a měřit KPIs pomocí moderních CRM nástrojů
Máte jasno v tom, jak vaše firma dosahuje svých cílů?Máte jasno v tom, jak vaše firma dosahuje svých cílů?
Jak vytvářet efektivní marketingové kampaně pomocí CRM dat
Máte k dispozici nástroj, který vám může poskytnout cenné informace o vašich zákaznících, ale nevíte, jak ho efektivně využít pro marketingové kampaně?
Jak CRM pomáhá v oblasti zákaznické podpory
V dnešní digitální éře je zákaznická podpora klíčovým prvkem úspěchu každé firmy.
Jak vybrat CRM pro finanční sektor
Finanční sektor je jedním z nejdynamičtějších a nejkomplexnějších odvětví, kde je správná komunikace s klienty a efektivní správa dat klíčová.
Jak vybrat CRM pro e-shopy
V dnešní digitální době, kdy e-shopy dominují trhu, je správný výběr CRM (systém pro řízení vztahů se zákazníky) klíčovým faktorem pro úspěch online obchodu.
Význam CRM v oblasti SEO
V digitálním světě, kde je konkurence na internetu stále intenzivnější, hraje SEO (optimalizace pro vyhledávače) klíčovou roli v online marketingové strategii mnoha podniků.
Jak vybrat CRM pro realitní sektor
Realitní sektor je dynamickým odvětvím, kde je správná komunikace s klienty a efektivní správa dat klíčová. CRM (systém pro řízení vztahů se zákazníky) může být v tomto odvětví nepostradatelným nástrojem.
Jak vybrat CRM pro restauraci
V dnešní digitální době se stává CRM (systém pro řízení vztahů se zákazníky) nezbytným nástrojem pro mnoho odvětví, včetně gastronomie.
Jak CRM zlepšuje retenci zákazníků
V dnešní konkurenční obchodní krajině je retence zákazníků klíčová pro dlouhodobý úspěch podnikání. Zatímco získání nového zákazníka může být nákladné, udržení stávajícího zákazníka je často mnohem levnější a výnosnější.
Jak vybrat CRM pro logistiku
V dnešní době je správný výběr CRM systému klíčový pro úspěch mnoha podniků. Pokud se zabýváte logistikou, je důležité najít CRM, které vyhovuje specifickým potřebám vašeho odvětví.
Jak integrace s jinými nástroji může maximalizovat výkon vašeho CRM
CRM systémy, neboli systémy pro řízení vztahů se zákazníky, jsou klíčové pro úspěch každé firmy.
Přizpůsobení CRM podle vašich potřeb
CRM systémy jsou klíčovým nástrojem pro správu vztahů se zákazníky a mohou výrazně přispět k úspěchu vaší firmy.
Personalizace v CRM: Důležitost v dnešní době
Personalizace v Customer Relationship Management (CRM) představuje klíčovou strategii, která umožňuje podnikům lépe porozumět svým zákazníkům a efektivněji s nimi komunikovat.
Jak efektivně komunikovat s týmem pomocí CRM nástrojů
V současné digitální době je efektivní týmová komunikace, základním prvkem úspěšného podnikání. Týmy, které efektivně komunikují, se mohou rychleji a efektivněji adaptovat, což vede k lepším výsledkům.
Vytváření efektivního pracovního postupu pomocí CRM workflow
CRM workflow je nezbytným nástrojem pro každou moderní firmu. Pomáhá automatizovat a zefektivnit procesy související s péčí o zákazníky, prodejem a marketingem.
Jak mohou PR a CRM vylepšit komunikaci ve vaší firmě
Zákaznický vztahový management (CRM) a public relations (PR) jsou dvě základní složky každé úspěšné firmy. CRM se zaměřuje na správu vztahů s klienty, zatímco PR se soustředí na vytváření pozitivního obrazu firmy.
Segmentace zákazníků pomocí CRM
Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) jsou dnes základním nástrojem pro efektivní řízení zákaznických vztahů.
Co je to Cloud CRM?
Cloud CRM, neboli zákaznický vztahový management v cloudu, je typ softwaru, který umožňuje podnikům spravovat všechny aspekty svých vztahů se zákazníky.
Jak efektivně spravovat vztahy se zákazníky digitálně?
Jednou z klíčových složek úspěchu jakéhokoli podnikání je efektivní správa vztahů s zákazníky. V dnešní digitální době je toto ještě důležitější.